Jakelupaikkojen henkilökuntaa on haastateltu Matkailukansioiden käytön suhteen. Kansioiden käyttö on havaittu aktiiviseksi asiakkaiden keskuudessa.

Tien päällä ollessaan asiakkaat kyselevät etsimisen lisäksi myös henkilökunnalta neuvoja ja vinkkejä matkailukohteista ja palveluista. Myös henkilökunta on kokenut matkailuneuvonnan helpottuvan Matkailukansioiden avulla.